天猫代运营和商家如何才能共同进步?

作者:海纳天猫代运营编辑 发布时间:2020/08/06

在商家与天猫代运营合作之前,双方都一定会对对方有所期待。在商家眼里,能迅速将销量翻倍,还肯听指挥的团队才是好的代运营团队。但是在运营团队的眼里,商家肯花钱推广,且不会将制定好的方案推翻重来的商家才是好的客户。在双方眼里的彼此,都是不可能存在的。天猫代运营和商家进行合作,需要双方的互相配合,而不是谁去附和谁,谁命令谁才能进步。

天猫代运营和商家如何才能共同进步

那么天猫代运营和商家如何才能共同进步呢?好的服务合作关系应该是在合作中相互帮助,共同创造利益,而不是哪一方做领导者,获得全部利益,让另一方产生亏损。

与代运营合作时,商家可以提出想法制定目标,对自己店铺的状态有一个了解。对于店铺的发展过程中有不满意或者有疑问的地方及时和代运营团队沟通,但是不是说商家可以提出异想天开的想法了。

而天猫代运营团队则需要对商家的店铺以及产品进行全面的了解,根据店铺的定位以及产品的特性来制定未来的运营计划,如果是季节性产品,应提前想好淡季和旺季的推广方案,如何才能在淡季维持销量。利用推广工具和活动,来提升店铺的知名度打开流量,创造店铺收益。对于商家的建议,运营团队应在可考虑的范围内接受,而不是怕重新规划方案而屡次拒绝。

总而言之,只有当天猫代运营和商家产生良好的合作关系时,才能使店铺进行良性循环,使共同利益制造者——天猫店铺产生令双方都满意的收益,从而继续愉快的合作。一个优秀的合作伙伴是可遇不可求的,希望不管是商家还是代运营团队在合作中都能保持以共同进步为出发点的想法。

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