天猫代运营:抓住买家消费心理的3个技巧

作者:海纳天猫代运营编辑 发布时间:2020/10/23

现如今,不少商家在开完店铺后,都会把重心放在引流方面。虽然引流很重要,但是店铺转化率才是层级形成关键点。所以想要提高店铺的转化率,最重要还是让买家进店后有购买需求。而这一点天猫代运营就来带大家一起看看!

天猫代运营:抓住买家消费心理的3个技巧

1、图片的吸引力

如今很多人说电商平台其实就是通过销售图片来吸引买家,其实这一点儿都不为过。因为大部分的产品信息都需要图片来进行展示,特别是全方位展示和细节展示及材料展示上都需要图片来进行,而图片最直观的途径就是让买家能清楚了解店铺产品的卖点。

2、发挥流量的价值

不少商家会陷入这样的误区,为了能让进店的消费者更深入化进行浏览,经常会在详情页中关联很多与当前商品不相关的产品。这就导致很多消费者在下拉好久后,才能看到最想看的商品。

在下拉过程中,遇到网页加载速度缓慢时,他们很有可能因为丧失耐心而离开店铺。即便不离开,前面那么多铺垫的页面,都有可能导致消费者对产品卖点无印象。

3、如何洞察消费者心思

商家需要知道买家的需求,首先就要看他们属于哪种消费群体。其次我们还需要站在消费者角度思考问题。当店铺有哪些促销优惠时,第一时间要通知买家或者老顾客。

在与同行做对比时,需要把产品优势、卖点,需求都加入我们的产品图片上,只有这样才能做到符合买家的需求。

综合天猫代运营所述,我们可以对消费群体进行定期的调查,多找几个老顾客了解他们对店内产品的使用情况,哪些方面是满意的,哪些方面是不满意的,然后商家再根据买家所说来优化图片。

海纳电商专业提供一站式天猫代运营方案,主营业务包括:天猫代运营、客服外包、平面设计、销量优化、程序开发、网站建设、电商培训等,其中电商代运营涵盖全方面业务,专业的运营团队为您提供360°服务。感谢您的关注,真诚的期待与您的合作。

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